Schnelligkeit durch Vertrauen – Die unterschätzte ökonomische Macht

Die Leserstimmen zum Buch

Das sagen Managerinnen und Manager aus Deutschland, Österreich und der Schweiz zum Buch

»Die Kosten zerstörten Vertrauens zeigt die aktuelle Wirtschaftskrise mehr als deutlich. Spekulation, Missmanagement, Unkenntnis gepaart mit Risikobereitschaft, kurzfristiges Denken – all das schädigt nachhaltig Vertrauen und Vertrauenswürdigkeit. Umso wichtiger ist gerade jetzt Coveys Buch, das an den Wurzeln zu nachhaltigem Vertrauen arbeitet. Egal, ob es um langfristig erfolgreiche Geschäftsbeziehungen geht oder um persönliche Beziehungen – wesentliches Merkmal ist immer eine wertige, echte und vertrauensbasierte Grundhaltung. Selten wurde so eingängig und praxisnah gezeigt, wie man Vertrauen aufbaut und erhält: zu seinen Kunden, zur Marke, zu den Mitarbeitern und zu sich selbst. Ein Buch zum Lesen und zum Leben!«

MARIA REINISCH, VP Marketing,

Siemens IT Solutions and Services

»Vertrauen zu schaffen und auszubauen ist mehr denn je relevant – und es gibt einen Business Case für ›Vertrauen‹. Ein neues begeisterndes und hochrelevantes Covey-Werk: In seiner Klarheit und Augenscheinlichkeit ist dieses Buch die ideale Lektüre für alle, die ihre (Geschäfts-)Beziehungen ausbauen und vertiefen möchten. Es ist uneingeschränkt für Trainings, Selbststudium und Coaching geeignet – speziell für beratungsintensive Tätigkeiten.«

DR. TOBIAS KIEFER, Head of Global Learning & Development

Booz & Company

»Ohne die Fähigkeit, das Vertrauen von anderen zu gewinnen und zu behalten, ist langfristig kein Management und kein Unternehmen erfolgreich. Auch wenn das Buch vermeintlich etwas Selbstverständliches postuliert, so wird doch gerade in der heutigen Zeit immer häufiger nach genau dieser Orientierung gesucht. Das Buch gibt Denkanstöße dazu, wie wichtig es ist, als verlässlicher Partner aufzutreten, Vertrauen aufzubauen und zu empfangen und auf diese Weise eine (angenehme) Bindung zu vielfältigen Menschen in unterschiedlichen Aufgabenfeldern zu entwickeln, die letztlich auch als Stabilisierungsfaktor in einer Krise wirken wird.«

PROF. DR. EDGAR LÖW, Leiter Grundsatzabteilung Banking & Finance,

KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
und Honorarprofessor an der Wissenschaftlichen Hochschule für Unternehmensführung

»Gerade in der heutigen Zeit ist es wichtig, eine solide Vertrauensbasis zu haben. Deshalb ist es gut, dass in diesem Buch von Stephen M.R. Covey aufgezeigt wird, wie wichtig Vertrauen im Geschäftsleben ist. Vertrauen aufzubauen kann eine lange Zeit in Anspruch nehmen, während man es in viel kürzerer Zeit wieder zerstören kann. Am besten gefällt mir an diesem Buch die strukturierte Vorgehensweise, Vertrauen aufzubauen, da dies für die meisten Menschen die größte Herausforderung darstellt. Dabei sind viele Entscheidungen – insbesondere in großen Unternehmen – ohne eine solide Vertrauensbeziehung gar nicht möglich.«

MATTIAS ULBRICH, Leiter IT Integration und Services,

Volkswagen Group

»Eine Marke muss halten, was sie verspricht, um Vertrauen zu gewinnen. In schwierigen Zeiten sind klare Zielorientierung und absolutes Vertrauen in allen Teams der Organisation entscheidend für den Erfolg. Wenn alle unsere Mitarbeitenden am gleichen Strang ziehen und einander vertrauen, so setzt das unerreichte Energien frei und ermöglicht ein beispielloses Engagement für Gäste und Partner. So einfach lässt sich Gastfreundschaft definieren.«

JEAN GABRIEL PÉRÈS, President und CEO

Mövenpick Hotels & Resorts

»Vertrauen ist die Basis jedes positiven und erfolgreichen menschlichen Zusammenwirkens. Fehlt es, bedeutet dies: Dinge gestalten sich schwieriger, als sie sind, Zusammenarbeit wird durch Reibungsverluste geprägt, nichts geht wirklich voran – und es macht keinen Spaß. – Vertrauen als Determinante des Erfolgs! Gut erkannt! Das Buch verdeutlicht in hervorragender Weise, was Vertrauen bewirken kann. Lesenswert!«

SIEGFRIED RICHTER, VP Human Resources Region EMEA,

adidas Group

»Stephen M.R. Covey hält ›den Finger in die Wunde‹. Die aktuelle Finanzkrise hat eine Vertrauenskrise ausgelöst. Wir müssen uns wieder Zeit nehmen, Vertrauen aufzubauen. Vor allem – aber nicht nur – im Geschäftsleben. Die Zeit ist wohl investiert. Covey zeigt sehr gut auf, wie sich der Faktor Vertrauen direkt auf die Kosten und die Umsetzungsgeschwindigkeit auswirkt – positiv oder negativ. Die gute Nachricht ist: Verlorenes Vertrauen kann zurückgewonnen werden. Coveys Buch leistet einen wertvollen Beitrag dazu, uns allen die Augen zu öffnen.«

FRANZ BERGMÜLLER, Mitglied des Vorstands,

Ostdeutsche Versicherung Aktiengesellschaft

»Vertrauen ist unverzichtbar für den Erfolg – gerade auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten. Die Unternehmenskultur von Roche baut auf Vertrauen und gibt ihren Mitarbeitenden Raum für eigenverantwortliches Handeln. Regeln und Kontrollen sind nicht Selbstzweck, sondern müssen das Vertrauen und das Prinzip der Verantwortung aller stärken.«

DR. STEPHAN SCHNEIDER, Head of Global Systems Support,

Roche Diagnostics

»Stephen M.R. Covey zielt auf fundamentales Wurzelwerk. Vertrauen wird aus dem Schneewittchenschlaf eines vermeintlichen ›Soft Factors‹ gerissen und erhält eine überlebenswichtige ökonomisch-strategische Dimension mit Produktivitätscharakter. ›Schnelligkeit durch Vertrauen‹ bedeutet: sinkende Transaktionskosten, kürzere Produktzyklen, Commitment. Vertrauen schmiert die Gelenkstellen zwischen den Elementen der Wertschöpfungskette. Misstrauenskulturen und Compliance-Programme schaffen keine Integrität – und irgendwann auch kein Kapital mehr. Vertrauen als das strategische Kapital erfolgreicher Unternehmen – das zeigt uns Stephen M.R. Covey in seinem neuesten Werk. Ich bin überzeugt, vor uns liegt ein neuer wegweisender Klassiker der Managementliteratur.«

HEINZ GIESEN, Mitglied der Geschäftsleitung,

Marriott Hotel Zürich

»Da Krisen auch mit fehlendem Vertrauen zusammenhängen, ist dieses Buch genau zum richtigen Zeitpunkt erschienen. Durch die fünf Wellen des Vertrauens, deren Ursprung im Selbstvertrauen liegt, werden im Buch die Bedeutung des Vertrauens und damit auch die Gefahr von fehlendem Vertrauen aufgezeigt. Für mich war vor allem der Punkt ›zuerst zuhören‹ ein ganz wesentlicher, da man damit dem Gesprächspartner Wertschätzung entgegenbringt, die das Vertrauen festigt.«

MAG. GÜNTHER FISCHER, CEO, Management Board,

UniCredit Leasing (Austria) GmbH

»Das Buch beschreibt auf eindrucksvolle Weise, dass ›Vertrauen‹ einen Erfolgsfaktor in den unterschiedlichsten Lebenslagen darstellt – im persönlichen Umfeld, in der Organisation wie auch am Markt generell. Es ermöglicht dem Leser, eine ›Standortbestimmung‹ vorzunehmen, und gibt konkrete und praxisorientierte Tipps, um sein eigenes Vertrauensverhältnis anderen gegenüber zu verbessern. Und es zeigt auf eindrucksvolle Weise, dass durch Vertrauen im Unternehmen ALLES einfacher, besser und schneller funktioniert!«

ING. FRANZ GEIGER, Mitglied des Vorstandes,

Donau Chemie AG

»Dieses Buch schafft Vertrauen! Es integriert die Ebenen des Seins mit den Beziehungsebenen, es berührt mit klaren und zugleich brillanten Gedanken und es verbindet Transparenz mit Inspiration zu einem größeren Ganzen entsprechend unserer Mission ›Wir verbinden Ideen, Menschen und Systeme zu attraktiven Lösungen im Gesundheitswesen‹.«

HANNES BRETBACHER, Direktor, und
DR. REINHARD KOLLER, Potenzialentwicklung,

GesundheitsInformatik/öO Gesundheits- und Spitals AG

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